Contrato de Prestación de Servicios de Marketing Digital y Desarrollo Web

En la Ciudad de México, a la fecha de aceptación electrónica por parte del Cliente.

EL PRESTADOR: Mauro Hernández, en su carácter de Prestador de Servicios, responsable de la ejecución de las actividades de marketing digital y desarrollo web.

EL CLIENTE: La persona física o moral que realiza la aceptación electrónica y el pago correspondiente, quien contrata los servicios detallados a continuación.

Declaraciones

Ambas partes se reconocen la capacidad legal para celebrar el presente contrato y se obligan a las cláusulas siguientes.

1. Objeto del Contrato

EL PRESTADOR se compromete a brindar los servicios de marketing digital y/o desarrollo web, según la configuración específica y el precio final elegidos por EL CLIENTE en el sitio web de EL PRESTADOR. La configuración elegida se describe en las siguientes categorías:

1.1. Gestión de Redes Sociales

Opción Plataformas Incluidas Enfoque/Alcance
Táctico Facebook e Instagram (Plataformas Meta) Marketing enfocado exclusivamente en las plataformas Meta.
Escalable Meta (Facebook, Instagram) + TikTok Marketing que incluye plataformas Meta y la plataforma de TikTok.
Vanguardia Meta + TikTok, YouTube, LinkedIn y X Marketing integral que abarca múltiples plataformas sociales y profesionales.

1.2. Cantidad de Contenido (Artes)

Esta sección define el número y tipo de piezas de contenido visual y audiovisual que se entregarán al mes.

Opción Contenido Mensual
Microscope 5 publicaciones (incluyendo 1 video)
Megasource 10 publicaciones (incluyendo 3 videos)
Teraflux 15 publicaciones (incluyendo 7 videos o piezas de motion graphics)

1.3. Campañas Publicitarias (Ads)

Nota: El presupuesto de inversión en anuncios (gasto de ads) es adicional al costo de los servicios de gestión de EL PRESTADOR, salvo en el plan Kinetic.

Opción Plataformas y Campañas Presupuesto Adicional Mínimo
Velocity 2 campañas en Meta Ads $500.00 MXN cada una
Impulse 2 campañas en Meta Ads $1,000.00 MXN cada una
Kinetic Meta Ads, TikTok Ads, Google Ads, YouTube Ads Incluye un presupuesto de inversión de $5,000.00 MXN en total para ads.

1.4. Estrategias y Métricas

Opción Reportes y Estrategia
Segment Reporte de Métricas mensual de plataformas Meta.
Ecosystem Reporte de Métricas mensual + Desarrollo de 1 Campaña Creativa adicional al contenido base.
Omni-Channel Reportes semanales + 1 Campaña Semanal + Research de mercado/competencia + Landing Pages adicionales.

1.5. Aplicaciones Web (Pagos Únicos)

Opción Descripción del Proyecto
Foundation Creación de 2 Landing Pages independientes.
Evolve Desarrollo de Sitio Web Estático (5 a 7 secciones).
Quantum Desarrollo de Tienda en Línea/E-commerce (hasta 100 productos).

ACEPTACIÓN DEL SERVICIO: EL CLIENTE acepta que la configuración de servicio elegida y el precio final mostrado en el sitio web de EL PRESTADOR constituyen la descripción exacta y vinculante del servicio contratado.

2. Alcance del Servicio y Revisiones

El servicio se limita estricta y únicamente a lo descrito en las secciones seleccionadas por EL CLIENTE. Cualquier trabajo adicional será cotizado aparte.

Revisiones Incluidas:

Entrega Mensual:

6. Políticas de Reembolso

6.1. Reembolsos Totales Permitidos

EL CLIENTE podrá solicitar el reembolso total únicamente si se cumplen dos condiciones concurrentes:

6.2. Reembolsos Parciales (Solo Proyectos Web)

En proyectos Evolve o Quantum iniciados, se podrá solicitar un reembolso parcial basado en el porcentaje de avance calculado por EL PRESTADOR.

6.3. Circunstancias en las que NO hay Reembolso

7. Propiedad Intelectual

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